Pilar Molina

(8) Comments

  • Aitor
    11 julio, 2018

    Buenas Pilar,
    Me siento identificado con lo que te paso… ayer sin ir más lejos me sucedió algo similar a mi.
    Finalmente, di con una peluquera (profesional).Atenta, amable con los críos y una sonrisa en la cara. A partir de ahora es nuestra peluquería de referencia.

    • 29 agosto, 2018

      Muchas gracias por tu comentario, afortunadamente hay muchos profesionales y eso es lo que marca en algunos casos la diferencia competitiva.

  • Isabel
    11 julio, 2018

    Totalmente de acuerdo

    • Eleba
      12 julio, 2018

      Desafortunadamente sigue existiendo la creencia de que el negocio en el que trabajamos no tiene nada que ver conmigo…. Grave error.. Como cara de nuestra compañía debemos ayudar a que esta crezca y sumar clientes, no restar. Queda mucho camino por recorrer en atención al cliente.. Es una gran oportunidad para los Profesionales como tu!

      • 29 agosto, 2018

        Muchas gracias!! Estoy muy de acuerdo contigo que el compromiso es algo a trabajar en muchas empresas.

    • 29 agosto, 2018

      Muchas gracias.

  • Natalia Hernández Calatayud
    12 julio, 2018

    Hay que mejorar en todos los sentidos la atención al cliente.
    Yo soy asidua a este tipo de peluquerías y nunca han sido tan estrictos, te hacen el comentario de que si te vas, cuando vuelvas puede que otra persona te pase, pero vaya lo de ir al banco en tan breve tiempo, jamás.
    Pero creo que sus superiores deberían de explicar bien el sistema, porque a lo mejor está trabajadora, simplemente no lo ha entendido correctamente y por eso no es nada flexible. O por el contrario son las nuevas directrices que aplican una idea, sin estudiar bien sus consecuencias
    Saludos

    • 29 agosto, 2018

      Muchas Gracias por tu comentario. Estoy muy de acuerdo con la responsabilidad a nivel de dirección. Saludos.

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